新型コロナの影響で「顧客との接点を見直すきっかけになった」
不動産投資のノウハウ
いつもシノケンハーモニーの不動産投資ニュースコラムをご覧いただきまして
ありがとうございます。
今回、新型コロナウィルスの影響について静岡銀行頭取がコメントしている
記事がございましたので紹介させて頂きます。
「顧客との接点見直すきっかけに」静岡銀行頭取に聞く
新型コロナウイルスの感染が広がり、観光や小売りのみならず、製造業などにまで大きな影響が出始めている静岡県。
地域金融機関は地元企業の資金繰り支援という従来の業務だけでなく、銀行業という業態自体の変革も迫られている。
静岡銀行の柴田久頭取はインタビューで「顧客との接点のあり方を大きく見直すきっかけになる」と語った。
――県内の景気はこの2～3カ月で大きく変わりました。
「最初は中国人客の減少でホテル・旅館、飲食、観光関連が悪化した。現在は製造業も不振で、
今後は不動産賃貸業にも影響が出てくるだろう。リーマン・ショック時と比べ、影響がどう波及するか分からない怖さがある」――これまでの顧客への支援実績は。
「ヒアリングを始めてから4月3日までに約450件、総額270億円以上の融資をした。
新規に実行したものは約300件、約110億円で、金額の内訳は7割がプロパー（銀行のみでの融資）で、3割が県信用保証協会の保証付き融資だ」――個人からの相談は。
「まだ少ない。（住宅ローンなどの）6月のボーナス返済時期に会社員から相談が増える可能性はあるだろう」
――行員にどんな指示をしていますか。
「（新型コロナ関連の）融資は現場で判断するのがすごく難しい。例えば、新型コロナがいつ終息するか分からない中で、事業計画をつくらなければいけない。その事業計画について良しあしの判断を下さなければならない」
「各営業店が判断に困る場合は本部の審査部署がしっかりサポートするよう指示している。影響が長引けば、業績が厳しい企業の再生や経営改善を担当する部署の人員を機動的に増員する必要が出てくる」
――与信費用の面ではどのような対応が必要ですか。
「現在のような先が読めない時のために、有価証券を持っている。極端な対応が必要になれば、
手元の有価証券を売却して原資を捻出する」――銀行業の仕事のあり方にどのような影響がありますか。
「現在はインターネットで銀行取引がほとんどでき、コンビニエンスストアでお金がおろせるため、
銀行の店頭に来店する顧客がこの10年で3割減った。新型コロナで外出自粛が続くと、来店客の減少が一層進む。店舗の役割や顧客との接点のあり方を見直す必要がある」「これからは銀行機能が建物から人（行員）に変わるだろう。行員のアドバイスを聞きながら相談できることが、店舗の存在意義になる」
――2020年度からの中期経営計画への影響は。
「中計の収益の部分などの数字が独り歩きしないように、3月末の発表は見送った。しかし、中計でやろうとしているのは地銀として地域をしっかり支えていくことだ。喫緊の課題である新型コロナ支援も中計で目指す姿を実践することにほかならない」
2020/4/15日経新聞［有料会員限定］より抜粋
いかかでしたでしょうか。
今回の新型コロナウィルスの影響について静岡銀行の頭取が言及しております。
文中にもあるように
「県内の景気はこの2～3カ月で大きく変わりました。
最初は中国人客の減少でホテル・旅館、飲食、観光関連が悪化した。
現在は製造業も不振で、今後は不動産賃貸業にも影響が出てくるだろう。
リーマン・ショック時と比べ、影響がどう波及するか分からない怖さがある」
とコメントしております。
皆様もご存じのように現在、新型コロナウィルスの影響により
インバウンド需要が低下しており
ホテル、旅館、観光関連は軒並み悪化しております。
不動産投資でいうと、ビル経営、ホテル経営、民泊、マンスリーマンションの運営などは
大打撃を受けているようです。
そんな中、住宅（賃貸含む）など実需に伴うものにおいては
不動産価格、家賃においても全く影響を受けておらず、むしろ安定しております。
これは、100年に一度といわれるリーマンショックの時も同様に
実需に伴う不動産経営は外的要因を受けず
家賃も値崩れする事はありませんでした。
今回の新型コロナウィルスの影響もほとんどない事から今回の件を期に基本に立ち返り
安定した不動産経営を求める方も増えております。
そもそも不動産経営において重要なポイントはどんな経済状況の中でも
外的要因に左右される事なく安定した運用が出来る事がもっとも重要となります。
皆様も今一度基本に立ち返り、不動産投資をご検討いただければ幸いです。
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